Abstract
Firma faaliyetlerinin iyileşmesindeki en önemli ilke, performans ölçümüdür. Finansal kurumlar ve özellikle ticari ve uzman bankaların, ülkelerin ekonomik ve toplumsal gelişmelerindeki rolleri çok büyüktür. Bu nedenle, bu kurumların performans analizi de çok büyük önem arz etmektedir. Bu çalışmanın temel amacı 2013-2016 yıllar arası İran’ın Doğu Azerbaycan ilindeki seçilmiş sekiz ticari ve uzman bankanın performans etkinliğini ölçmektir. Çalışmada yöntem olarak doğrusal programlama temelli olan Veri Zarflama Analizi kullanılmıştır. Çalışmanın sonuçlarına göre, incelenen bütün yıllarda, ölçek etkinsizliği, teknik etkinsizlikten daha büyük olup ve hemen hemen bütün yıllarda ortalama yönetimsel etkinlik ortalama ölçek etkinlikten daha büyük olmuştur. Bu nedenle incelenen bankaların optimum ölçekte faaliyet yapmama problemi, yönetimsel etkinsizlikten daha şiddetlidir sonucu ortaya çıkmıştır. Bu bağlamda, bankalar ölçek büyüklüklerini dikkate alarak, mevcut kaynakları daha etkin bir şekilde kullanılmaları önerilmektedir.