Abstract
Повышение доступности и качества фармацевтической помощи в системе амбулаторного лекарственного обеспечения требует внедрения стандартизированных организационных подходов в деятельность аптечных пунктов. Отсутствие унифицированных процедур, фрагментация процессов отпуска лекарственных средств и недостаточный уровень внутреннего контроля качества приводят к увеличению времени обслуживания пациентов, росту числа ошибок при отпуске лекарственных средств и снижению удовлетворенности пациентов. В данном контексте принципы надлежащей фармацевтической практики (Good Pharmacy Practice, GPP) рассматриваются как эффективный инструмент оптимизации фармацевтической деятельности.