Abstract
В статье рассматриваются история возникновение системы KPI, определения понятия и ее роль в управлении организацией. В статье также рассмотрены главные виды показатели и их особенности в применении. Также был изучен вопрос относительно положительных и отрицательных моментов в процессе использования KPI, метод определения KPI. Завершающим вопросом данной статьи стали разработка, виды и этапы внедрения показателей эффективности KPI в предприятии. Мақалада KPI жүйесінің пайда болу тарихы, Тұжырымдаманың анықтамалары және оның ұйымды басқарудағы рөлі қарастырылады. Мақалада сонымен қатар негізгі түрлері индикаторлар және олардың қолдану ерекшеліктері қарастырылады. Сондай-ақ, KPI пайдалану процесінде оң және теріс тұстарға қатысты мәселе, KPI анықтау әдісі зерттелді. Осы мақаланың соңғы мәселесі кәсіпорында KPI тиімділік көрсеткіштерін әзірлеу, түрлері және енгізу кезеңдері болды. The article discusses the history of the emergence of the KPI system, the definition of the concept and its role in the management of the organization. The article also discusses the main types of indicators and their features in application. The question of the positive and negative aspects in the process of using KPI, the method of determining KPI, was also studied. The final issue of this article was the development, types and stages of the implementation of KPIs in the enterprise.