Аннотация
В работе дана теоретическая характеристика вопросам комплексной системы обеспечения безопасности пациентов в стационарных условиях лечения посредством изучения основных факторов, рассмотрены вопросы обеспечения клинической результативности комплексной системы обеспечения безопасности стационарных больных, проведен анализ процесса организации лечебно-диагностического процесса. В статье сделан обзор зарубежных исследований по анализу факторов, влияющих на безопасность пациентов. Предметом настоящей статьи было определено рассмотрение процессов оптимизации лечения и профилактики оказания некачественной медицинской помощи пациентам в Республике Казахстан. В статье изучены теоретические аспекты понятий «безопасность пациентов», «качество медицинских услуг», «совершенствование оценки качества и эффективности услуг в сфер здравоохранения», рассмотрен мониторинг качества услуг в условиях стационара.