Аннотация
Это исследование направлено на изучение важности использования инстру-ментов проектного менеджмента в небольших компаниях. Для примера используется компания, предоставляющая услуги продвижения в интернете. Ниша является высоко конкурентной, и ее клиенты имеют очень специфические потребности и ожидания. Данные были собраны с помощью ин-тервью с менеджерами по маркетингу и руководителями проектов, а также методом обзора статей и методической литературы. Рассматриваемая тема будет интересна специалистам в обла-сти интернет рекламы с точки зрения организации работы над проектами и увеличения лояльности клиентов, получения конкурентного преимущества. This study focuses on the importance of using project management tools in small companies. For example, we use a company that provides online promotion services. The niche is highly competitive, and its customers have very specific needs and expectations. Data was collected through interviews with marketing managers and project managers, as well as through a review of articles and methodological literature. The subject under discussion will be of interest to specialists in the field of online advertising in terms of organizing work on projects and increasing customer loyalty, gaining a competitive advantage.