The role of social media marketing in consumer behaviour

E3S Web of Conferences, 2019

Полный текст Открытый доступ: Gold Метаданные (CSL-JSON)
DOI 10.1051/e3sconf/201913504022
Достоверность данных 70 средняя
Как считается эта оценка

Складывается из проверяемых признаков самой записи: есть ли у статьи DOI, сколько независимых источников подтвердили её данные, заполнены ли обязательные поля и насколько свежо последнее подтверждение. Снижают оценку расхождения между источниками и отсутствие идентификатора. Значение от 80 означает, что запись опубликована без дополнительной проверки; от 60 до 79 — что она опубликована с пониженной достоверностью и ручная проверка желательна. Запись, выверенную редактором вручную, пересчёт не опускает ниже 90. Это оценка наших данных о статье, а не оценка самой статьи.

Аннотация

This article looks at recently published research on social media consumers. Five topics are highlighted: consumer digital culture, responses to digital advertising, the impact of social media on consumer behavior, mobile environments, and online rumors (WOM). The articles examines how consumers experience, are influenced and are influenced by the digital environment they are in as part of their daily lives. Much remains to be understood, and existing knowledge tends to focus disproportionately on WOM, which is only part of the digital consumer experience. Several avenues for future research have been proposed to encourage researchers to consider a wider range of phenomena.