Sentiment analysis on the hotel reviews in the Kazakh language

Banu Yergesh, Gulmira Bekmanova, Altynbek Sharipbay

2017

DOI 10.1109/ubmk.2017.8093531

Достоверность данных 70 средняя

Как считается эта оценка

Складывается из проверяемых признаков самой записи: есть ли у статьи DOI, сколько независимых источников подтвердили её данные, заполнены ли обязательные поля и насколько свежо последнее подтверждение. Снижают оценку расхождения между источниками и отсутствие идентификатора. Значение от 80 означает, что запись опубликована без дополнительной проверки; от 60 до 79 — что она опубликована с пониженной достоверностью и ручная проверка желательна. Запись, выверенную редактором вручную, пересчёт не опускает ниже 90. Это оценка наших данных о статье, а не оценка самой статьи.

Аннотация

We studied the texts in Kazakh and determined the parts of speech that define the text mood. Based on the conducted studies a lot of phrases were identified as determining the mood of the text. The technique of fuzzy inference associated with the estimation of the general level of the hotel state on the basis of the calculated criterion for each aspect is proposed. The criterion is measured in percent and is derived on the basis of fuzzy subjective estimates of the characteristics of the services of the hotel in the Kazakh language.