DIGITAL TRANSFORMATION OF PUBLIC SERVICE AND ITS INFLUENCE ON THE DEVELOPMENT OF HUMAN CAPITAL

2026

Полный текст Открытый доступ: Gold Метаданные (CSL-JSON)
DOI 10.52123/1994-2370-2026-1650
Достоверность данных 85 высокая
Как считается эта оценка

Складывается из проверяемых признаков самой записи: есть ли у статьи DOI, сколько независимых источников подтвердили её данные, заполнены ли обязательные поля и насколько свежо последнее подтверждение. Снижают оценку расхождения между источниками и отсутствие идентификатора. Значение от 80 означает, что запись опубликована без дополнительной проверки; от 60 до 79 — что она опубликована с пониженной достоверностью и ручная проверка желательна. Запись, выверенную редактором вручную, пересчёт не опускает ниже 90. Это оценка наших данных о статье, а не оценка самой статьи.

Аннотация

This article examines the process of digital transformation in the public service and its impact on the development of human capital. It argues that the adoption of digital tools, platforms and data-driven organizational structures reshapes the role of public servants, demands new competencies and enables continuous learning pathways. To explore this linkage, the paper reviews the conceptual foundations of digital transformation and human capital, identifies mechanisms through which transformation affects workforce capabilities, presents empirical evidence from recent public-sector reform initiatives, and discusses challenges and implications for public institutions. The findings suggest that while digital transformation opens new opportunities for human capital development, realizing them depends on complementary factors such as training, culture, leadership and evidence-based human-resource management. The article concludes with recommendations for aligning digital-service strategies with human-capital policies and indicates directions for further research in public-administration practice. Keywords: digital transformation, public service, human capital, workforce development, public sector reform, digital government.