Аңдатпа
Вопрос копинг-поведения как поведения, направленного на совладание со стрессогенными факторами в профессиональной деятельности, является одной из наименее разработанных тем в юридической психологии при изучении психологических особенностей деятельности сотрудников, работающих в правозащитной сфере.Интерес к данной проблеме обусловлен, прежде всего, сложностью и напряженностью профессиональной службы сотрудников правозащитных органов.Длительное функционирование в сложных экстремальных условиях часто является причиной возникновения стрессовых реакций, способствующих истощению адаптационных возможностей личности.Интенсивное эмоциональное напряжение, работа в условиях дефицита времени, высокая социальная и личностная ответственность за принимаемые решения, инциденты, возникающие в ходе выполнения служебных задач, придают работе сотрудников полиции стрессогенный характер.Поэтому вопросы, связанные с функционированием в стрессогенных условиях и адаптацией к ним приобретают особую остроту в сфере юридической психологии.Сталкиваясь с чрезвычайными ситуациями, полицейский вынужден принимать неординарные решения, чтобы совладать с угрозой или вызовом, потерей или ущербом.Если требования ситуации превышают ресурсы личности, ею предпринимаются когнитивные и поведенческие усилия для преодоления возникшей проблемы.При этом усилия могут быть успешными, а могут и не дать желаемого результата.Одним из факторов, играющих значительную роль в выборе стратегии поведения в служебных ситуациях, является профессиональная мотивация.Содержание мотивов, их направленность и интенсивность, структура и специфичность оказывают влияние на успешность освоения профессии, эффективность выполнения деятельности, а также на выбор той или иной стратегии поведения в стрессовых ситуациях.С целью выявления характера взаимосвязи копингповедения и профессиональной мотивации сотрудников исследованию были подвергнуты 59 сотрудников правоохранительных органов г.Караганды.Методический инструментарий состоял из опросника Н. Эндлера, Д. Паркера «Копинг-поведение в стрессовых ситуациях» и опросника «Профессиональные мотивы», разработанного С.Ф.Лях для сотрудников правоохранительных органов.Анализ и интерпретация результатов проведенного исследования позволяют сделать вывод о том, что характер профессиональной мотивации и уровень ее сформированности существенным образом влияет на успешность поведения сотрудника в условиях стресса.Чем более сформированы профессиональные и познавательные мотивы, тем успешнее копинг.Выдвинутая гипотеза о том, что преобладание в мотивационном комплексе положительных трудовых мотивов, направленных на повышение профессиональной компетентности и личностное развитие субъекта труда, обусловливает формирование эффективных стратегий копингповедения, нашла свое подтверждение.Ключевые слова: стресс, профессиональный стресс, копинг-поведение, копинг-стратегии, профессиональная мотивация, адаптация.The issue of coping behavior as behavior aimed at coping with stressors in professional activities is one of the least developed topics in legal psychology when studying the psychological characteristics of the activities of employees working in the human rights field.Interest in this problem is due, first of all, to the complexity and intensity of the professional service of employees of human rights bodies.Long-term functioning in difficult extreme conditions is often the cause of stress reactions that contribute to depletion of the person's adaptive capabilities.Intensive emotional tension, work in the conditions of time deficit, high social and personal responsibility for the decisions made, incidents arising in the performance of official tasks, give the work of police officers a stressful character.Therefore, issues related to functioning under stressful conditions and adaptation to them acquire special acuity in the field of legal psychology.When faced with emergencies, the policeman is forced to make extraordinary decisions to cope with the threat or challenge, loss or damage.If the requirements of the situation exceed the resources of the individual, it undertakes cognitive and behavioral efforts to overcome the problem that has arisen.At the same time, efforts can be successful, or they may not give the desired result.One of the factors that play a significant role in choosing a strategy of behavior in business situations is professional motivation.The content of the motives, their orientation and intensity, structure and specificity affect the success of mastering the profession, the effectiveness of performing activities, as well as the choice of a particular strategy of behavior in stressful situations.To identify the nature of the relationship between coping behavior and the professional motivation of the staff, 59 law enforcement officers of the city of Karaganda were subjected to the investigation.Methodological tools consisted of the questionnaire of N. Endler, D. Parker «Coping behavior in stressful situations» and the questionnaire «Professional motives», developed by SF Leah for law enforcement officers.The analysis and interpretation of the results of the research lead to the conclusion that the nature of the professional motivation and the level of its formation significantly influence the success of the employee's behavior under stress.The more professional and cognitive motives are formed, the more successful coping.The hypothesis that the predominance of positive labor motives in the motivational complex aimed at increasing the professional competence and personal development of the subject of labor determines the formation of effective strategies for coping behavior has been confirmed.