Құпиялылық саясаты

Біз дербес деректеріңізді қалай өңдейміз, сақтаймыз және қорғаймыз.

Қысқаша

Не сақтаймыз
Тіркелу кезіндегі пошта, аты және құпиясөз хеші, жазылымдарыңыз бен сақталған баптаулар, қолдау қызметіне жазған өтініштеріңіздің мәтіні. Бет қаралымдарын тек жиынтық түрде есептейміз.
Қайда
Қазақстан Республикасындағы серверлерде.
Қалай жоюға болады
Өзіңіз, аккаунт баптауларында. Сол жерден деректеріңіздің көшірмесін жүктеп алуға болады.

Платформа дербес деректерді Қазақстан Республикасының дербес деректер және оларды қорғау туралы Заңына сәйкес, ал Еуропа Одағында орналасқан пайдаланушылар үшін — Жалпы деректерді қорғау регламентіне (GDPR) сәйкес өңдейді. Осы сервисті пайдалану барысында өңделетін барлық дербес деректер бойынша платформа деректер операторы болып табылады.


Біз қандай деректерді өңдейміз

  • Тіркелгі

    Тіркелу кезінде сіз берген электрондық пошта мекенжайы, экрандық атау және хэшталған құпия сөз.

  • Сессиялар

    Авторизацияланған сессияңызды қауіпсіз жүргізу үшін қолданылатын сессия токендері мен кіру уақыт белгілері.

  • Дербестендіру

    Платформамен жұмыс барысында сіз жасаған рейтинг профильдері, журналдарға жазылым және есеп үлгілері.

  • Қолдау

    Қолдау қызметімізге хабарласқан кезде сіз көрсеткен электрондық пошта мекенжайы мен хабарлама мәтіні.

  • Аналитика

    Беттерді қарау және функцияларды пайдалану бойынша жинақталған деректер. Жеке мінез-құлық профильдерін біз жасамаймыз.

  • Телеметрия

    Сервисті жақсарту үшін жиналатын бет жүктелуінің анонимді метрикалары. Телеметрияда дербес деректер жоқ.


Өңдеу мақсаттары

  • Платформаны және оның функцияларын ұсыну және жұмысын қамтамасыз ету.
  • Сіздің жеке басыңызды аутентификациялау және сессияны жүргізу.
  • Сақталған параметрлер мен қалауларыңызға негізделген дербестендіру.
  • Қолдау қызметіне өтініштерге жауап беру және сіз хабарлаған мәселелерді шешу.
  • Жинақталған пайдалану деректерін талдау арқылы платформаны жетілдіру.

Деректерді сақтау орны

Деректер қайда сақталады Қазақстан Республикасындағы серверлер

Еуропа Одағы пайдаланушыларын хабардар етеміз: олардың деректерін кез келген беру немесе өңдеу GDPR талаптарына сәйкес құқықтық негізде жүзеге асырылады. Дербес деректерді рұқсатсыз кіруден, жоғалтудан немесе жариялаудан қорғау үшін біз тиісті техникалық және ұйымдастырушылық қауіпсіздік шараларын қолданамыз.


Сақтау мерзімдері

Не сақталадыҚанша уақыт
Тіркелгі деректеріТіркелгі белсенді болғанша
Қауіпсіздік пен аудит журналдарыКемінде 12 ай
Қолдау қызметіне өтініштерӨңдеу мерзімі және жабылғаннан кейінгі шектеулі уақыт
Жойылған тіркелгілер деректеріСақтау регламентіне сәйкес жойылады

Сіздің құқықтарыңыз

Барлық пайдаланушыларға
  • Қолжетімділік

    Сіз біз сақтайтын дербес деректеріңіздің көшірмесін сұрата аласыз.

  • Түзету

    Сіз қате немесе толық емес дербес деректерді түзетуді талап ете аласыз.

  • Жою

    Сіз дербес деректеріңізді жоюды талап ете аласыз. Тіркелгіні және онымен байланысты деректерді тіркелгі параметрлерінен өзіңіз жоя аласыз.

Еуропа Одағында, GDPR бойынша

  • Тасымалдану

    Сіз дербес деректеріңізді құрылымдалған, машиналық оқылатын форматта сұрата аласыз.

  • Қарсылық

    Сіз заңды мүдделер негізінде жүзеге асырылатын өңдеуге қарсылық білдіре аласыз.

  • Шағым

    ЕО мүше мемлекетіндегі қадағалаушы органға шағым бере аласыз.


Байланыс

Аталған құқықтардың кез келгенін жүзеге асыру үшін немесе дербес деректеріңіздің өңделу тәртібі туралы сұрақтар бойынша қолдау қызметімізге хабарласыңыз. Біз қолданыстағы заңнамаға сәйкес ақылға қонымды мерзімде жауап береміз.

Бізбен хабарласыңыз