PREDICTIVE MODELING OF EMPLOYEE BURNOUT VIA SPEECH ANALYSIS: A SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW

2025

Жабық қол жеткізу Метадеректер (CSL-JSON)
DOI 10.51889/2959-5894.2026.93.1.020
Деректер сенімділігі 70 орташа
Бұл баға қалай есептеледі

Ол жазбаның өзінің тексерілетін белгілерінен құралады: мақаланың DOI-і бар ма, оның деректерін қанша тәуелсіз дереккөз растады, міндетті өрістер толтырылған ба және соңғы растау қаншалықты жаңа. Дереккөздер арасындағы алшақтық пен идентификатордың болмауы бағаны төмендетеді. 80-нен бастап мән жазбаның қосымша тексерусіз жарияланғанын, 60-тан 79-ға дейін — оның сенімділігі төмен күйде жарияланғанын және қолмен тексеру ұсынылатынын білдіреді. Редактор қолмен тексерген жазбаны қайта есептеу 90-нан төмен түсірмейді. Бұл — мақаланың өзіне емес, ол туралы деректерімізге берілген баға.

Аңдатпа

This paper presents a systematic literature review exploring the intersection of employee burnout and speech analysis, proposing a conceptual multidimensional framework for future predictive modeling. The review adheres to the PRISMA 2020 guidelines and includes searching scientific databases, such as Scopus and PubMed, selecting and summarizing studies linking burnout, including the Maslach Burnout Inventory, and various digital phenotyping elements, such as acoustic-prosodic parameters, speech emotion recognition, and natural language processing results. Addressing the identified methodological gaps, this study outlines a theoretical framework that integrates self-supervised speech representations–specifically models like wav2vec, HuBERT, and WavLM–with emotional features, text indicators, and Organizational Network Analysis to inform future management systems. Model portability, data quality, and practical applicability are discussed separately, including cultural and linguistic specifics and personal data protection requirements in Kazakhstan (e.g., the personal data law and privacy governance approaches). The synthesized findings highlight the potential and limitations of current speech-based AI, providing a roadmap for developing ethically sound, context-aware systems for early burnout detection and preventative interventions.