Аңдатпа
Мақалада туристік өнімнің ерекшеліктеріне, жоғары бәсекелестікке және тұтынушылардың тез өзгеретін қалауына байланысты туристік маркетингте жылжытудың негізгі ерекшеліктері сипатталған. Сондай-ақ туристік маркетингтің мәнін жергілікті, аймақтық, ұлттық немесе халықаралық деңгейде жұмыс істейтін туристік фирмалардың тұтынушылардың қажеттіліктерін оңтайлы қанағаттандыруға қол жеткізу және сонымен бірге туристік фирманың мақсатына жету – пайда табу үшін бизнес саясатын жүйелі түрде жүзеге асыруы ретінде сипаттайды. Заманауи коммуникация құралдары мен арналары, соның ішінде цифрлық технологиялар, әлеуметтік желілер, контент маркетингі және пайдаланушылардың пікірлерінің әсері талданады. Тұтынушының қызығушылығын қалыптастырудағы эмоционалдық фактордың, визуалды мазмұнның және ұсыныстардың жекелендіруінің рөліне ерекше назар аударылады. Ішкі туристік нарықта да, халықаралық туристік нарықта да алға жылжытудың сәтті тәжірибелері қарастырылады. Біріктірілген тәсілдің маңыздылығы, оның ішінде онлайн және офлайн әрекеттердің үйлесімі атап өтіледі. Мақалада Астанадағы туристік фирмалар қолданатын маркетинг құралдарының тиімділігі қарастырылған. Авторлар әртүрлі маркетингтік құралдарды, олардың қолдану жиілігін және маркетингтік әрекеттердің тиімділігін талдай отырып, диагностикалық зерттеу мен сауалнама жүргізген. Мақала маркетинг және туризм саласындағы мамандарға, сондай-ақ осы саладағы жылжыту стратегияларына қызығушылық танытатын зерттеушілерге пайдалы болады. Қолданылған әдістеме туристік маркетингте жылжыту құралдарын қолдану бойынша шетелдік әдебиеттерге шолуды қамтиды және маркетингтік жылжыту механизмін қалыптастыру кезеңдерінің әдістемелік негіздері айқындалады. The article describes the key features of promotion in tourism marketing due to the specifics of the tourism product, high competition and rapidly changing consumer preferences. It also describes the essence of tourism marketing as a systematic implementation of business policies by travel agencies operating at the local, regional, national or international level to achieve optimal satisfaction of consumer needs, and at the same time to achieve the goal of the travel agency - making a profit. Modern communication tools and channels are analyzed, including digital technologies, social networks, content marketing and the influence of user reviews. Particular attention is paid to the role of the emotional factor, visual content and personalization of offers in shaping consumer interest. Successful practices of promotion in both domestic and international tourism markets are considered. The importance of an integrated approach, including a combination of online and offline activities, is emphasized. The article summarizes the practical experience of travel companies that are becoming larger, more complex and more automated in management every day. Also, consumers, tourists are becoming more trained, experienced, erudite and demand higher quality services and offers. Therefore, in the changing environment of the tourism business, knowledge and skills in the field of marketing are increasingly in demand for the long-term survival and growth of the company. The article will be useful for specialists in the field of marketing and tourism, as well as researchers interested in promotion strategies in this area.