Аңдатпа
В статье рассмотрены новые подходы по использованию существующих функционалов работы автостоянок на примере САУ FidPark с целью организации и управления бизнес-процессами на рабочих местах платформы Интернет вещей. Обеспечение высокого качества логистического обслуживания является одной из важных проблем обеспечения конкурентоспособности городских автостоянок в настоящее время. При этом на качество логистического обслуживания в торговых объектах оказывают влияние многие факторы как объективного, так и субъективного характера, среди которых особое значение имеет автоматизация. Она ведет к повышению конкурентоспособности за счет ускорения процессов представление стоянок в городских автостоянках и повышения эффективности анализа транспортного рынка. Вопросы автоматизации транспортно-логистической деятельности за последние годы рассматривались многими авторами. В связи с этим основной целью написанной статьи является обоснование направления повышения автоматизации работы управления автостоянками на основе включения функции планирования в перечень автоматизируемых функций. Достижение установленной цели и решение принятых задач позволили вывести на новый качественный уровень имеющиеся системы автоматизации. Автоматизация работы любой организации является весьма сложным и трудоемким процессом, требующим от разработчиков углубленных знаний в области автоматизируемых процессов. При этом кроме четкого понимания алгоритма течения того или иного бизнес-процесса с целью коммерциализации будущего программного продукта важна проработка его аналогов, представленных на рынке. Полученные в статьи решения позволили существенно увеличить надежность и ремонтопригодность транспортной системы, снизить необходимость в присутствии технического персонала непосредственно на объекте, а также обеспечивать оперативное решение всех проблем, относящихся как к оборудованию, так и к программному обеспечению, в соответствии с ITIL. Техническое обслуживание автоматической транспортной системы осуществляется по нашим решениям непосредственно либо через сеть партнеров в соответствии с сервисными договорами различного уровня. The article discusses new approaches to the use of existing functionality of parking lots on the example of FidPark ACS in order to organize and manage business processes at the workplaces of the Internet of things platform. Ensuring a high quality of logistics services is one of the important problems in ensuring the competitiveness of urban car parks at the present time. At the same time, the quality of logistics services in retail facilities is influenced by many factors, both objective and subjective, among which automation is of particular importance. It leads to an increase in competitiveness by speeding up the process of introducing parking lots in urban car parks and improving the analysis of the transport market. The issues of automation of transport and logistics activities have been considered by many authors in recent years. In this regard, the main purpose of the written article is to substantiate the direction of increasing the automation of car park management based on the inclusion of the planning function in the list of automated functions. Achieving the set goal and solving the adopted tasks made it possible to bring the existing automation systems to a new qualitative level. Automating the work of any organization is a very complex and time-consuming process that requires developers to have in-depth knowledge in the field of automated processes. At the same time, in addition to a clear understanding of the algorithm for the flow of a particular business process in order to commercialize the future software product, it is important to study its analogues on the market. The solutions obtained in the articles made it possible to significantly increase the reliability and maintainability of the transport system, reduce the need for the presence of technical personnel directly at the facility, and also provide a prompt solution to all problems related to both hardware and software, in accordance with ITIL. The maintenance of the automatic transport system is carried out according to our solutions directly or through a network of partners in accordance with service contracts of various levels.